Términos y Condiciones
Última actualización: julio de 2026
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o al utilizar la plataforma ElectroSchema, confirmas que has leído, has entendido y aceptas los presentes Términos y Condiciones, junto con la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, te rogamos que no utilices el servicio.
2. Definiciones
„ElectroSchema” / „nosotros” significa la plataforma electroschema.ro y la persona o entidad que la opera; „Usuario” / „tú” — la persona que crea una cuenta; „el Servicio” — la aplicación web de diseño y las herramientas conexas; „Suscripción” y „Créditos/Fichas” — las modalidades de acceso de pago; „Contenido” — los proyectos, los planos, los presupuestos y los demás datos que introduces.
3. Descripción del servicio
ElectroSchema es una aplicación web (SaaS) de asistencia al diseño de instalaciones eléctricas residenciales, ofrecida mediante suscripción o créditos. El Servicio es una herramienta de trabajo: NO constituye un servicio de diseño autorizado y NO sustituye al electricista autorizado, su formación profesional ni las verificaciones previstas por la ley.
4. Elegibilidad y cuenta
El Servicio se dirige a los profesionales del sector. Declaras que tienes la capacidad legal para celebrar este contrato. Eres responsable de mantener la confidencialidad de los datos de acceso y de toda la actividad realizada a través de tu cuenta. No verificamos la validez de la autorización ANRE que declaras — la responsabilidad por ella te corresponde.
5. Precios, pago y suscripción
Los precios y los planes se muestran en la página de Precios, en leus; los impuestos aplicables (incluido el IVA, cuando proceda) se indican antes del pago. Los pagos se procesan de forma segura por proveedores externos (Stripe, PayPal). Las suscripciones pueden renovarse automáticamente al final del periodo; puedes desactivar la renovación en cualquier momento desde los ajustes de la cuenta, y el acceso permanece activo hasta el final del periodo ya pagado. Los créditos/fichas se utilizan conforme a las reglas mostradas en la aplicación.
6. El derecho de desistimiento (consumidores)
Si eres consumidor (persona física que actúa fuera de su actividad comercial), tienes, en principio, derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días, sin justificación (O.U.G. nr. 34/2014). Dado que el servicio se presta de inmediato, en el momento de realizar el pedido das tu consentimiento expreso para el inicio de la prestación durante el periodo de desistimiento y confirmas que tomas conocimiento de que pierdes el derecho de desistimiento una vez que el servicio ha sido prestado íntegramente (art. 16 lit. a din O.U.G. nr. 34/2014). Si desistes antes de la prestación íntegra, dentro de los 14 días, solo adeudas el importe proporcional del servicio prestado hasta el desistimiento (art. 14 alin. 3). Puedes ejercer tu derecho mediante una declaración inequívoca enviada a gdpr@electroschema.ro; el formulario tipo de desistimiento está disponible a petición. Para los usuarios profesionales (B2B), el derecho legal de desistimiento no se aplica.
7. Reembolsos
Cuando el derecho de desistimiento es aplicable y no ha intervenido la excepción anterior, reembolsamos los importes en un plazo de 14 días. Las fichas o los créditos ya consumidos no se reembolsan. La cancelación de la renovación de una suscripción (distinta del derecho legal de desistimiento) mantiene el acceso hasta el final del periodo ya pagado, sin el reembolso del periodo restante, salvo en los casos previstos por la ley.
8. Uso permitido y antifraude
Queda prohibido cualquier intento de acceso no autorizado a nuestros sistemas, el uso de cuentas de otros usuarios, la generación automatizada de cuentas, la elusión de las medidas de seguridad o el uso del servicio con fines ilegales. El incumplimiento de estas condiciones conlleva la suspensión inmediata de la cuenta y puede ser denunciado a las autoridades competentes.
9. La propiedad del contenido
Los proyectos creados y los datos que introduces siguen siendo de tu propiedad; ElectroSchema no reclama derechos sobre tu contenido. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para el uso de la plataforma. Los derechos de propiedad intelectual sobre el software, la marca y el contenido editorial de ElectroSchema nos pertenecen y no pueden utilizarse sin nuestro consentimiento.
10. Servicios de terceros
El Servicio puede integrarse con servicios de terceros (por ejemplo Google Calendar, los procesadores de pagos Stripe y PayPal, el proveedor de inteligencia artificial). El uso de estas integraciones está sujeto también a los términos y las políticas de los respectivos proveedores, además de los presentes Términos.
11. Limitación de responsabilidad
ElectroSchema es exclusivamente una herramienta de asistencia al diseño y no sustituye, en modo alguno, la autorización del electricista, su formación profesional ni las obligaciones legales que le corresponden en virtud de la legislación vigente. Los proyectos generados con ayuda de la plataforma son responsabilidad íntegra del usuario que los elabora y los firma. ElectroSchema no responde, en los límites permitidos por la ley, de los errores, las omisiones o las no conformidades de los proyectos realizados mediante la aplicación, de la ejecución de los trabajos basados en dichos proyectos, ni de los daños materiales o las lesiones resultantes de la ejecución o la explotación de las instalaciones así diseñadas. El usuario acepta que la verificación final de la conformidad con las normativas técnicas vigentes (I7-2011, NTE, ANRE etc.) le corresponde en su totalidad. Nada en la presente cláusula limita la responsabilidad que no puede excluirse conforme a la ley — incluida la del dolo o la culpa grave (art. 1355 Cod civil) y la de las lesiones corporales — ni los derechos imperativos de los consumidores.
12. La disponibilidad del servicio
El Servicio se ofrece „tal cual” y „según esté disponible”. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores; podemos realizar trabajos de mantenimiento y podemos modificar, suspender o interrumpir funciones, dedicando esfuerzos razonables para limitar el impacto sobre ti. Esta cláusula no afecta a la garantía legal de conformidad de los servicios digitales ni a los demás derechos imperativos de los consumidores previstos por la O.U.G. nr. 141/2021 y por la legislación de protección de los consumidores.
13. La protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a la Política de privacidad, que forma parte integrante de los presentes Términos.
14. Modificación de los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Se te notificará por email con al menos 15 días de antelación a la entrada en vigor de las modificaciones significativas. La continuación del uso del servicio tras esa fecha implica la aceptación de la nueva versión.
15. Extinción de la cuenta
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes. Podemos suspender o cerrar una cuenta en caso de incumplimiento de estos Términos, de impago o a solicitud de una autoridad. Con la extinción, el acceso al servicio se detiene y los datos se tratan conforme a la Política de privacidad.
16. Ley aplicable y resolución de litigios
Estos términos se rigen por la legislación rumana. Intentaremos la resolución amistosa de cualquier litigio. Si eres consumidor, puedes dirigirte a la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) y puedes recurrir a la resolución alternativa de litigios (SAL), a través de la entidad competente dentro de la ANPC (O.G. nr. 38/2015). La elección de la ley rumana y de los tribunales de Rumanía no te priva, si eres consumidor con residencia en otro Estado de la Unión Europea, de la protección de las disposiciones imperativas de tu Estado de residencia ni del derecho a dirigirte a los tribunales de tu domicilio, conforme a las normas de la UE aplicables. A falta de una solución amistosa, los litigios son de la competencia de los tribunales de Rumanía.
17. El idioma
Estos términos están disponibles en varios idiomas para tu comodidad. En caso de discrepancia entre versiones, prevalece la versión en lengua rumana.