Termeni și Condiții
Ultima actualizare: iulie 2026
1. Acceptarea termenilor
Prin crearea unui cont sau prin utilizarea platformei ElectroSchema, confirmi că ai citit, ai înțeles și accepți prezenții Termeni și Condiții, împreună cu Politica de confidențialitate. Dacă nu ești de acord cu aceștia, te rugăm să nu folosești serviciul.
2. Definiții
„ElectroSchema” / „noi” înseamnă platforma electroschema.ro și persoana ori entitatea care o operează; „Utilizator” / „tu” — persoana care își creează un cont; „Serviciul” — aplicația web de proiectare și instrumentele conexe; „Abonament” și „Credite/Jetoane” — modalitățile de acces plătit; „Conținut” — proiectele, planurile, devizele și celelalte date pe care le introduci.
3. Descrierea serviciului
ElectroSchema este o aplicație web (SaaS) de asistență la proiectarea instalațiilor electrice rezidențiale, oferită pe bază de abonament sau de credite. Serviciul este un instrument de lucru: NU constituie un serviciu de proiectare autorizat și NU înlocuiește electricianul autorizat, pregătirea sa profesională ori verificările prevăzute de lege.
4. Eligibilitate și cont
Serviciul se adresează profesioniștilor din domeniu. Declari că ai capacitatea legală de a încheia acest contract. Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru întreaga activitate desfășurată prin contul tău. Nu verificăm valabilitatea autorizației ANRE pe care o declari — răspunderea pentru aceasta îți revine.
5. Prețuri, plată și abonament
Prețurile și planurile sunt afișate pe pagina Prețuri, în lei; taxele aplicabile (inclusiv TVA, unde este cazul) sunt indicate înainte de plată. Plățile sunt procesate securizat de furnizori externi (Stripe, PayPal). Abonamentele se pot reînnoi automat la sfârșitul perioadei; poți dezactiva reînnoirea oricând din setările contului, iar accesul rămâne activ până la finalul perioadei deja plătite. Creditele/jetoanele se folosesc conform regulilor afișate în aplicație.
6. Dreptul de retragere (consumatori)
Dacă ești consumator (persoană fizică ce acționează în afara activității comerciale), ai, în principiu, dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile, fără justificare (O.U.G. nr. 34/2014). Întrucât serviciul este furnizat imediat, la momentul plasării comenzii îți dai acordul expres pentru începerea prestării în perioada de retragere și confirmi că iei la cunoștință faptul că îți pierzi dreptul de retragere odată ce serviciul a fost prestat integral (art. 16 lit. a din O.U.G. nr. 34/2014). Dacă te retragi înainte de prestarea integrală, în interiorul celor 14 zile, datorezi doar contravaloarea proporțională a serviciului prestat până la retragere (art. 14 alin. 3). Îți poți exercita dreptul printr-o declarație neechivocă transmisă la gdpr@electroschema.ro; formularul-tip de retragere este disponibil la cerere. Pentru utilizatorii profesioniști (B2B), dreptul legal de retragere nu se aplică.
7. Rambursări
Atunci când dreptul de retragere este aplicabil și nu a intervenit excepția de mai sus, rambursăm sumele în termen de 14 zile. Jetoanele sau creditele deja consumate nu se rambursează. Anularea reînnoirii unui abonament (diferită de dreptul legal de retragere) menține accesul până la finalul perioadei deja plătite, fără rambursarea perioadei rămase, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
8. Utilizare permisă și anti-fraudă
Este interzisă orice tentativă de acces neautorizat la sistemele noastre, utilizarea conturilor altor utilizatori, generarea automată de conturi, ocolirea măsurilor de securitate sau utilizarea serviciului în scopuri ilegale. Încălcarea acestor condiții atrage suspendarea imediată a contului și poate fi raportată autorităților competente.
9. Proprietatea conținutului
Proiectele create și datele introduse de tine rămân proprietatea ta; ElectroSchema nu revendică drepturi asupra conținutului tău. Îți acordăm o licență limitată, neexclusivă și netransferabilă de utilizare a platformei. Drepturile de proprietate intelectuală asupra software-ului, mărcii și conținutului editorial al ElectroSchema ne aparțin și nu pot fi folosite fără acordul nostru.
10. Servicii terțe
Serviciul se poate integra cu servicii ale unor terți (de exemplu Google Calendar, procesatorii de plăți Stripe și PayPal, furnizorul de inteligență artificială). Utilizarea acestor integrări este supusă și termenilor și politicilor furnizorilor respectivi, pe lângă prezenții Termeni.
11. Limitarea responsabilității
ElectroSchema este exclusiv un instrument de asistență la proiectare și nu înlocuiește, sub nicio formă, autorizația electricianului, pregătirea sa profesională sau obligațiile legale ce îi revin în baza legislației în vigoare. Proiectele generate cu ajutorul platformei rămân în întregime responsabilitatea utilizatorului care le elaborează și le semnează. ElectroSchema nu răspunde, în limitele permise de lege, pentru erorile, omisiunile sau neconformitățile din proiectele realizate prin intermediul aplicației, pentru execuția lucrărilor bazate pe aceste proiecte, ori pentru pagubele materiale sau vătămările rezultate din executarea sau exploatarea instalațiilor astfel proiectate. Utilizatorul acceptă că verificarea finală a conformității cu normativele tehnice în vigoare (I7-2011, NTE, ANRE etc.) îi aparține în totalitate. Nimic din prezenta clauză nu limitează răspunderea care nu poate fi înlăturată potrivit legii — inclusiv pentru dol sau culpă gravă (art. 1355 Cod civil) și pentru vătămări corporale — și nici drepturile imperative ale consumatorilor.
12. Disponibilitatea serviciului
Serviciul este oferit „ca atare” și „așa cum este disponibil”. Nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori; putem efectua lucrări de mentenanță și putem modifica, suspenda ori întrerupe funcții, depunând eforturi rezonabile pentru a limita impactul asupra ta. Această clauză nu afectează garanția legală de conformitate a serviciilor digitale și celelalte drepturi imperative ale consumatorilor prevăzute de O.U.G. nr. 141/2021 și de legislația privind protecția consumatorilor.
13. Protecția datelor
Prelucrarea datelor tale cu caracter personal se realizează conform Politicii de confidențialitate, care face parte integrantă din prezenții Termeni.
14. Modificarea termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Vei fi notificat prin email cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor semnificative. Continuarea utilizării serviciului după această dată înseamnă acceptarea noii versiuni.
15. Încetarea contului
Îți poți închide contul oricând din setări. Putem suspenda sau închide un cont în caz de încălcare a acestor Termeni, de neplată sau la solicitarea unei autorități. La încetare, accesul la serviciu se oprește, iar datele se tratează conform Politicii de confidențialitate.
16. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Vom încerca soluționarea amiabilă a oricărui litigiu. Dacă ești consumator, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, anpc.ro) și poți recurge la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL), prin entitatea competentă din cadrul ANPC (O.G. nr. 38/2015). Alegerea legii române și a instanțelor din România nu te privează, dacă ești consumator cu reședința în alt stat din Uniunea Europeană, de protecția dispozițiilor imperative din statul tău de reședință și de dreptul de a te adresa instanțelor de la domiciliul tău, potrivit normelor UE aplicabile. În lipsa unei soluții amiabile, litigiile sunt de competența instanțelor din România.
17. Limba
Acești termeni sunt disponibili în mai multe limbi pentru comoditatea ta. În caz de neconcordanță între versiuni, versiunea în limba română prevalează.